While in Russia: Travel Tips

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Mientras que en Rusia

 

Consejos para viajar mientras estás en Rusia

¿Tienes todo reservado y estás listo para embarcar? ¡Felicidades! Pero espera, ¿tienes todo lo que necesitas? Esta sección te dirá lo que debes llevar a Rusia y lo que es mejor dejar atrás. Hemos compilado una lista de consejos de viaje esenciales que puedes usar mientras exploras Rusia. Te aconsejamos que la leas antes de su viaje.

 

Aeropuertos en Moscú & San Petersburgo. Aduana del Aeropuerto

Cuando llegues al aeropuerto de Rusia tendrás que pasar por el Control de Inmigración. Un agente te pedirá el pasaporte y el visado para comprobar su validez. Los funcionarios de la aduana rusa no suelen preguntar el propósito de los viaje (ven el visado y ya lo saben), pero en caso de que lo hagan, di que estás allí por turismo, ellos sabrán a lo que te refieres.

Una vez que pases por el control de inmigración y recojas tu equipaje, pasarás por las declaraciones de aduana, separadas en dos pasillos, el verde y el rojo. Si no tienes nada que declarar, pasa por el Verde. Si llevas más de 10.000 dólares en efectivo o algo que pretendes vender en Rusia, pasa por el Rojo para la inspección.

Una vez pases la zona de declaraciones, irás a dar a la zona de llegadas del aeropuerto. ¡Bienvenido a Rusia!

Traslados desde el Aeropuerto

Si alguien va a buscarte (un servicio de traslado o un amigo), lo verás en la puerta de salida. Si reservas los traslados con nosotros, el conductor te esperará con su nombre en un cartel. También verás a varias personas que ofrecen el servicio de taxi. Este servicio es ridículamente caro ($100-$200 dólares) y no recomendamos su uso.

Ten en cuenta que si tu vuelo llega tarde o hay algún tipo de retraso, nuestro conductor esperará dos horas a partir de la hora de recogida programada. Puedes solicitar una espera más larga llamando al número de la líneade servicio al cliente que te proporcionaremos. Tales extensiones serán facturadas a una tarifa por hora.

Es tu responsabilidad confirmar el horario del vuelo antes de la salida. Por favor, infórmanos inmediatamente de cualquier cambio para que podamos reorganizarnos.

Si tu vuelo se retrasa después de haber salido para su viaje (retrasos en el vuelo debido a las condiciones meteorológicas, pérdida de un vuelo de conexión, etc.), llama inmediatamente al número de atención al cliente al aterrizar para que podamos reorganizar los traslados.

Las propinas en Rusia

Las propinas son comunes en Rusia pero generalmente son más pequeñas que en los Estados Unidos. Si has tenido una buena experiencia en un restaurante, una propina del 10% se considera una propina generosa.

Propinas a los guías o conductores de los viajes privados
Si has reservado uno de nuestros tours privados y deseas darle alguna propina al guía, la cantidad recomendada es de 25 dólares por cada 8 horas de trabajo. Si el guía estuvo contigo durante 4 horas, la cantidad recomendada es de $15. Si quieres darle una propina al conductor, la cantidad recomendada es de $8-12 por 8 horas de trabajo.

Por favor, ten en cuenta que dejar una propina o no es completamente voluntario. No requerimos que nuestros clientes den propina en ninguno de nuestros tours o cruceros. Recomendamos un cierto porcentaje solo si estás satisfecho con el servicio y te sientes cómodo dejando la propina.

También ten en cuenta que en un tour por tierra tendrás el mismo guía durante toda tu estancia en cada ciudad. Propinas a los guías o conductores en los tours para grupos reducidos.

Propinas a los guías o conductores de los viajes para grupos pequeños
Si has reservado uno de nuestros viajes para grupos pequeños, la cantidad recomendada para la propina es la misma que en un tour privado. Si hay 10 viajeros, cada uno de ellos puede contribuir de 5 a 8 dólares por 8 horas de trabajo del guía. Recomendamos que alguien recoja el dinero del resto del grupo y se lo presente al guía.

Propinas en los cruceros fluviales
En los barcos, habrá una caja especial en la recepción para dejar una propina a la tripulación. En otras palabras, no es necesario dejar propina durante el crucero. Nuestra pauta general para las propinas es dejar de 10 a 15 dólares por día, dependiendo de cuánto hayas disfrutado de la actividad.

Consejo: puede dar propinas en dólares, euros y rublos.

Los Rusos...

Los rusos son más europeos que los asiáticos. Tienen un sistema de valores europeo y una historia común con los principales países europeos. Hace solo unos pocos siglos que Rusia comenzó a expandir sus fronteras hacia Asia, y sus ciudades en Asia todavía se parecen a las ciudades europeas.

Los rusos han tenido una historia muy problemática y valoran mucho su patrimonio y su independencia. Los rusos fueron usurpados por los mongoles durante 100 años y se convirtieron en el mayor imperio del mundo al derrotar a las hordas mongolas. Varios países europeos intentaron conquistar Rusia (caballeros teutones, franceses, alemanes), sin éxito. Los rusos siguen rindiendo homenaje a los sacrificios realizados por aquellos que defendieron la patria tan firmemente.

Consejo: Si quieres caldear el ambiente, dile a un ruso que Estados Unidos ganó la Segunda Guerra Mundial.

Algunas personas se han referido a los rusos como homo soveticus (dando a entender que tienen un sistema de valores diferente), pero eso no es cierto. Te sorprenderá lo similar que es su estilo de vida al tuyo.

La seguridad

Esto es una preocupación común, pero Rusia es increíblemente segura. No es un país del tercer mundo y los turbulentos años 90 ya han pasado. Rusia tiene una fuerza policial que funciona y una población civilizada y amigable. Durante tu viaje podrás disfrutar del lujo de un vehículo privado, un conductor y un guía turístico personal. También tendrás nuestro número de atención al cliente y el número de la Embajada de los Estados Unidos en todo momento. Si tienes algún problema, no dudes en llamar y haremos todo lo posible para resolverlo.

Rusia es un país seguro para viajar, pero hay precauciones básicas que debes tomar al visitar cualquier país. En primer lugar, no lleves contigo el pasaporte, déjalo en el hotel o en el barco. Lleva una copia del pasaporte y del visado. En caso de que te encuentres con un agente de la policía rusa (lo cual es bastante improbable), será suficiente con mostrar la copia.

Ten cuidado con el dinero y tus tarjetas de crédito. Donde hay turistas, hay carteristas. Esto sucede en todas las grandes capitales europeas. Las posibilidades de que te encuentres con un carterista son de 1 entre 100. Algunas precauciones básicas son:

No dejes que nadie te vea sacando la cartera o dinero.
Ten cuidado con la gente que te rodea y no dejes que nadie se te acerque. Así es como funcionan los carteristas.
No lleves más de 100$ encima.
Divide tu dinero y tus tarjetas de crédito y guárdalas en diferentes bolsillos. Repartidlas entre las personas que viajéis juntas.
Los bolsillos interiores con cremallera o botones son los mejores para guardar pertenencias de valor porque son los más difíciles de alcanzar para los carteristas.

Si te roban la cartera o las tarjetas sigue estos pasos:

Notifícaselo a tu guía inmediatamente. Si el guía no está disponible, puedes llamar a nuestra línea de atención al cliente entre las 6:00 y las 20:00 (CET) durante la semana y los fines de semana. Llama a tu banco para bloquear las tarjetas que han sido robadas. Si necesitas dinero, organizaremos una entrega en efectivo.

Costumbres y comida rusas

La primera diferencia cultural que notarás es que los rusos parecen ser menos amigables. En público, los rusos son muy reservados. Se considera grosero hablar en voz alta o mirar a la gente durante más de dos segundos. Estas normas sociales no se aplican a ti, por supuesto, pero tienes que ser consciente de ellas para no malinterpretar a la gente que te rodea.

Otra cosa que verás es que cuando la gente te da el cambio después de una compra, lo ponen en un pequeño plato, incluso aunque abras la mano para cogerlo. Esta práctica es uno de los misterios de la cultura rusa.

Una costumbre muy práctica es el "taxi de la gente", lo que significa que puedes parar a casi cualquier coche de la carretera y utilizarlo como un servicio de taxi. El precio es negociable.

El borsht y la sopa de remolacha son dos de los platos más conocidos de Rusia. La mayoría de la comida nacional rusa, de hecho, está hecha de ingredientes familiares, lo que te facilitará las cosas a la hora de pedir en un restaurante. Te recomendamos explorar la comida rusa mientras estás allí, ¡puede que te sorprendas con tus descubrimientos!

 
 

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